Personlig assistans i Malmö

Nordström i Malmö

Personlig assistans är mer än toabesök och att räkna sekunder, det är att leva. Därför får du hos oss ett eget assistansteam som du själv är med och väljer, en personlig tränare när du vill träna och jurister som hjälper dig med ansökan och överklaganden utan att du betalar en krona. Du kan bli kund, få hjälp att ansöka eller byta från en annan anordnare. Vi har hållit på sedan 1998.

Vi som jobbar mot Malmö sitter på Gustav Adolfs torg 4, mitt i stan. Bussarna stannar på torget och från Triangeln station är det några minuters promenad. Boka en tid eller kom förbi på en kaffe, du och dina anhöriga är alltid välkomna. Hellre hemma hos dig? Då kommer vi dit.

Malmöteamet pratar bland annat svenska, engelska, arabiska, spanska, polska, ukrainska, ryska, tyska och italienska. När vi matchar dig med assistenter utgår vi från vad du önskar och från personkemin. Det är ju din vardag de ska vara en del av.

Vi rekryterar lokalt, tillsammans med Folkuniversitetet i Malmö och med rusta och matcha-företag. Vi har funnits i Skåne så länge att kontaktnätet är stort, och det märks när du behöver en vikarie en fredagkväll. Föreningslivet har vi också varit en del av länge. Förr hjälpte vi Föreningen Funkisfamiljerna med en hall som blev deras träffpunkt, och i dag samarbetar vi med FIFH, Malmö Open, RBU Skåne och parasportskolan Bumblebee.

Tillgängligt Malmö

När vi bokar något har vi en enkel regel: aldrig någonstans där det finns trappor. Därför blir det ofta köpcentrum när vi ska äta. Mobilia, Emporia och Triangeln funkar alltid, och Emporia och Triangeln har dessutom stans bästa tillgängliga toaletter. Espresso House är ett säkert fikakort.

För bad har vi Hylliebadet och det nyrenoverade Burlövsbadet. På sommaren ligger Scaniabadet nära, och solnedgången ser du bäst vid Luftkastellet under Öresundsbron eller vid Titanic Lovelock Point i Västra hamnen. Längtar du ut i naturen åker vi till Skrylle, där lederna är tillgängliga. Som en av våra uppdragschefer säger: Malmö är generellt en bra stad för dig som har en funktionsvariation, det finns mycket att göra och mycket är tillgänglighetsanpassat.

Så ansöker du om personlig assistans i Malmö

• Snacka med oss först. Hör av dig, så går vi igenom din situation kostnadsfritt och bedömer vad du kan ha rätt till. Du binder dig inte till något.
• Ansök. Har du grundläggande behov över 20 timmar per vecka söker du assistansersättning hos Försäkringskassan. Är behoven mindre vänder du dig till Malmö stad enligt LSS, lagen som ger dig rätt till stöd och service. Våra jurister hjälper dig med hela ansökan, gratis.
• Utredning och beslut. Handläggaren utreder dina behov, ofta med hembesök. Vi förbereder dig inför mötet så att inget viktigt glöms bort.
• Kör igång. När beslutet är klart sätter vi ihop ditt team, och ofta kan vi starta inom några dagar.

Fick du avslag? Det är inte kört. Våra LSS-jurister hjälper dig kostnadsfritt att överklaga.

Vad kostar personlig assistans?

Ingenting för dig. Försäkringskassan eller kommunen betalar assistansersättningen, ett schablonbelopp per assistanstimme, direkt till anordnaren. Pengarna täcker assistenternas löner, utbildning och omkostnader. Vår rådgivning och juridiska hjälp kostar aldrig något, även om du till slut väljer någon annan.

Personlig assistans i Malmö, siffror och fakta

493 personer i Malmö har assistansersättning via Försäkringskassan, nästan 7 procent fler än för ett år sedan. Dessutom har 962 personer daglig verksamhet och 888 personer bor i LSS-boende i kommunen. Malmö stad erbjuder också kommunal assistans, men de flesta väljer en privat anordnare. I Sverige står privata anordnare för över 70 procent av all assistans.

Byta till Nordström från en annan anordnare

Många av våra Malmökunder kom från andra anordnare, och bytet är enklare än de flesta tror. Vi fixar det mesta, även kontakten med din nuvarande anordnare. Assistansen fortsätter utan glapp, och dina assistenter följer ofta med om du vill ha kvar dem.