Vi tror på att du kan

Personlig assistans i Malmö

488 Malmöbor har assistansersättning via Försäkringskassan, och behovet växer. Hos Nordström får du ett eget team, aktiviteter varje vecka och en stad som vi kan utan och innan.

Få gratis rådgivning utan att binda upp dig!
28 års erfarenhet · Kontor på Gustav Adolfs torg · Team som talar över 10 språk · Kollektivavtal
Kvinna på cykel och man i rullstol utomhus i solsken, aktiva tillsammans
Våra tjänster

vad behöver du hjälp med?

Från startlinjen till mål. Vi hjälper dig med varje steg, oavsett om du behöver ansöka om assistansersättning eller vill ha en aktivare vardag.

söka assistans

När du behöver ta första steget och ansöka om assistans. Våra proffsiga LSS-jurister hjälper dig.

byta till oss

Vill du ha ett assistansbolag som precis som du önskar att fylla vardagen med meningsfull aktivitet kopplat till det du satt upp som mål, stort som litet!

En aktiv vardag

Gympapass i FIFH-hallen varje tisdag kl 15, bad i varmvattenbassäng, matcher på Eleda stadion. I Malmö händer det något varje vecka.

Nordström i Malmö

Sedan augusti finns vi i nya lokaler på Gustav Adolfs torg 4, mitt i stan. Hit är du och dina anhöriga alltid välkomna, boka en tid eller titta förbi på en kaffe.

Vårt Malmöteam talar bland annat svenska, engelska, arabiska, spanska, polska, ukrainska, ryska, tyska och italienska. När vi matchar assistent med kund tar vi hänsyn till både språk och personkemi. Det är din vardag, då ska det kännas rätt.

Rekryteringen sker lokalt. Vi samarbetar med Folkuniversitetet i Malmö och med rusta och matcha-företag för att hitta assistenter med rätt inställning, och vi har varit verksamma i regionen länge nog att ha ett stort kontaktnät. Det märks när du behöver en vikarie en fredagkväll.

En aktiv vardag i Malmö

Varje tisdag kl 15 kör vi gympapass i FIFH-hallen, öppet för dig som är kund hos oss eller medlem i FIFH. Vi ordnar också regelbundet bad i varmvattenbassäng. Våra kunder går på matcher på Eleda stadion och i Hyllie arena, badar på Hylliebadet och tar en kanelbullefika på Mobilia. På sommaren blir det Skrylle, Scaniabadet och grillkvällar. På vintern pysslar vi, bakar och kör musikquiz. Små vardagsmål eller stora drömmar, vi peppar hela vägen.

Vi arrangerar också egna träffar året runt: pysselkvällar, vernissager, bakkvällar, tipsrundor och den klassiska utflykten till tomtegrottan på Vellingeblomman i december. Aktiviteterna är ingen extratjänst hos oss, de är själva sättet vi jobbar på. Din personliga tränare hjälper dig dessutom hitta träning som passar just dig, gym, simning eller något du aldrig vågat testa.

Vi samarbetar med föreningslivet i Skåne: FIFH, Malmö Open, RBU Skåne och parasportskolan Bumblebee. Genom föreningarna får våra kunder tillgång till gemenskap och idrott som få andra anordnare kan erbjuda.

Så ansöker du om personlig assistans i Malmö

  1. Kontakta oss först. Vi går igenom din situation kostnadsfritt och bedömer vad du kan ha rätt till. Du binder dig inte till något.
  2. Ansökan. Har du grundläggande behov över 20 timmar per vecka ansöker du om assistansersättning hos Försäkringskassan. Är behoven mindre ansöker du hos Malmö stad enligt LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Våra jurister hjälper dig med hela ansökan utan kostnad.
  3. Utredning och beslut. Handläggaren utreder dina behov, ofta med hembesök. Vi förbereder dig inför mötet så att inget viktigt glöms bort.
  4. Assistansen startar. När beslutet är klart sätter vi ihop ditt team. Vi kan ofta starta inom några dagar.

Får du avslag är det inte kört. Våra LSS-jurister hjälper dig kostnadsfritt att överklaga, och vi har lång erfarenhet av att vända avslag till beviljanden.

Vad kostar personlig assistans?

Ingenting för dig. Assistansen finansieras av Försäkringskassan eller kommunen genom assistansersättningen, ett schablonbelopp per assistanstimme. Ersättningen betalas till anordnaren och täcker assistenternas löner, utbildning och omkostnader. Vår rådgivning och juridiska hjälp är alltid kostnadsfri, även om du väljer en annan anordnare till slut.

Personlig assistans i Malmö, siffror och fakta

488 personer i Malmö har assistansersättning via Försäkringskassan, en ökning med nästan 16 procent de senaste fem åren. Utöver det har 962 personer daglig verksamhet och 888 personer bor i LSS-boende i kommunen. Malmö stad erbjuder också kommunal assistans, men de flesta väljer en privat anordnare, i Sverige står privata anordnare för över 70 procent av all assistans.

Malmö är en stad där assistansen spelar stor roll, och där det finns mycket att välja på för dig som vill ha en aktiv vardag. Som en av våra uppdragschefer säger: Malmö är generellt en bra stad för dig som har funktionsvariation, mycket aktiviteter och mycket är tillgänglighetsanpassat.

Byta till Nordström från en annan anordnare

Många av våra Malmökunder kommer från andra anordnare. Bytet är enklare än de flesta tror: kontakta oss så sköter vi det mesta, inklusive kontakten med din nuvarande anordnare. Assistansen fortsätter utan glapp och dina assistenter kan ofta följa med om du vill behålla dem.

"En kund vågade prova Joëlette i Skrylle, en fartfylld aktivitet i terräng som annars är helt otillgänglig. Glädjen i hennes ansikte efteråt är ett minne jag aldrig kommer glömma", berättar en av våra uppdragschefer i Malmö.

Kolla in våra favoriter i Malmö: Hylliebadet och nyrenoverade Burlövsbadet för bad, Luftkastellet vid Öresundsbron för solnedgången, Mobilia, Emporia och Triangeln för shopping och fika med schysst tillgänglighet, och Skrylle för friluftsliv med tillgängliga leder.

Kvinna i rosa tröja tränar med boxningshandskar tillsammans med sin personliga tränare

Hur snabbt kan assistansen starta i Malmö?

Ofta inom några dagar. Det beror på vad du önskar och hur bemanningen ser ut, men vi är kända för att vara snabba när det behövs.

Vad krävs för att få personlig assistans?

Du ska tillhöra någon av LSS personkretsar och ha grundläggande behov som kräver stöd, till exempel personlig hygien, måltider, kommunikation eller på- och avklädning. Över 20 timmar grundläggande behov per vecka ger rätt till assistansersättning via Försäkringskassan, annars ansöker du hos kommunen. Våra jurister bedömer din situation kostnadsfritt.

Vad kostar personlig assistans per år?

För dig som kund: ingenting. Samhället finansierar assistansen genom ett schablonbelopp per timme som betalas till anordnaren. Beloppet täcker löner, utbildning och omkostnader.

Kan man få personlig assistans om man har epilepsi?

Ja, det är möjligt. Rätten till assistans avgörs inte av diagnosen utan av dina behov. Vid epilepsi kan behovet av tillsyn och stöd vid anfall vägas in i bedömningen. Kontakta oss så gör våra jurister en kostnadsfri bedömning av just din situation.

Vilka språk talar era assistenter i Malmö?

Över tio språk, bland annat svenska, engelska, arabiska, spanska, polska, ukrainska, ryska, tyska och italienska. Vi matchar gärna på språk om det är viktigt för dig.

Var ligger ert kontor i Malmö?

På Gustav Adolfs torg 4, 211 39 Malmö, mitt i centrala stan. Du och dina anhöriga är alltid välkomna att besöka oss.

Täcker ni kommunerna runt Malmö?

Ja, hela Skåne. Lund, Helsingborg, Trelleborg, Vellinge och vidare österut till Ystad, Simrishamn och Kristianstad.

Vi finns också här

3 skäl till att välja oss

0
1
2
3
01

Upplev mer

Fart, fläkt och kanelbullefika. Aktiviteter är vår hjärtegrej - oavsett om du vill träna inför paralympics eller bara njuta mer av livet.

02

Utmana dig själv

Att komma utanför din comfort zone är utvecklande. Med en personlig tränare som peppar dig, och ett eget träningsprogram får du höja både pulsen och självförtroendet.

03

Umgås med fler

Med oss som anordnare behöver du aldrig känna dig ensam. Förutom ditt assistansteam som finns där när du behöver, anordnar vi träffar och aktiviteter där du kan hänga med andra sköna människor, och skaffa vänner för livet.  

Det här får du av oss

stöd, pepp och skoj

riktigt grym assistans

Proffsiga assistenter och ett grymt assistansteam som stöttar och peppar dygnet runt.

en personlig tränare

Ja du hörde rätt, en alldeles egen tränare och ett skräddarsytt träningsprogram som du kan maxa.

schyssta aktiviteter

Med fotboll, bowling, halloweenfest och allt där emellan behöver du aldrig ha tråkigt.

assistans för sportfantasten

Oavsett om du gillar att kolla hockey hela dagarna, simmar eller tränar inför paralympics, så kan vi hjälpa dig stilla sporthungern.

assistans för äventyraren

Om paddla kajak, fiska och vara ute i naturen är din grej behöver du inte bli besviken. Vi ordnar både längre och kortare friluftsaktiviteter.

assistans för vardagsnjutaren

Du behöver inte vara en elitidrottare för att passa in. Gå på bio, kanelbullefika eller bara komma ut på balkongen och vattna blommorna går minst lika bra.

Nordström teamet

här är några av oss!

Vi är glada, snälla och riktigt vassa på assistans.

Hasse Wennström

Marknadschef/Informatör

Tycker du också om att stötta och peppa människor?

Vi är alltid öppna för nya assistenter.
Bli en del av Nordström och av någons team.

Nöjda kunder som bytt till oss

“Vill bara dela med mig att Nordström Assistans AB är det bästa assistansbolaget i mina ögon. Väldigt bra, kunniga och duktiga människor som jobbar där."

Lena

”Min uppdragschef vet vad jag behöver i min assistans och känner till mina behov.”

Malin

"Vår uppdragschef är alltid proffsig och tycker att problem är till för att lösas.”

Göran

dags att byta assistansbolag?

När du inte är nöjd med ditt nuvarande assistansbolag.
Hör av er till oss så tar vi hand om övergången.